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Service client

Pour une question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou une garantie :

Courriel : mainshoppersupport@faldrixo.com
Téléphone : +1 239 463 5474

Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France métropolitaine.

Le vendeur n’ajoute aucun surcoût au titre de l’appel. Le coût éventuel dépend du forfait et de l’opérateur du client, notamment pour un appel international vers un numéro +1.

Identité de l’exploitante

LINDA BLANC, personne physique exploitant Faldrixo à titre individuel.

Adresse professionnelle : 671 NE 195TH ST APT 122, MIAMI FL 33179, États-Unis.

Représentant dans l’Union européenne

Euverify Limited
Unit 3D North Point House
North Point Business Park, New Mallow Road
Cork, T23 AT2P, Irlande
Numéro d’enregistrement : 781168

Pour les questions de protection des données relevant du mandat RGPD : gdpr@euverify.com. Pour les produits couverts par un mandat de représentation réglementaire, Euverify intervient également dans le périmètre prévu par ce mandat.

Retour ou rétractation

Pour initier un retour, utilisez la fonction électronique disponible pour la commande concernée lorsqu’elle s’applique ou écrivez au service client. Pour un meuble volumineux, attendez les instructions de reprise afin de ne pas engager de frais de transport qui ne vous incombent pas.

Données personnelles

Une demande d’exercice d’un droit relatif aux données personnelles peut être adressée à mainshoppersupport@faldrixo.com ou, pour les traitements relevant de sa représentation dans l’Union européenne, à gdpr@euverify.com.